TROCAS

Não tem problema caso queira trocar sua peça Piu, basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto “TROCA” dentro do prazo de 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.

Lembrando que o produto tem que estar em perfeito estado, com tag, etiquetas e embalagem originais. Também não pode ter marcas de uso, lavagem ou qualquer ajuste de costura.

– A nota fiscal deve acompanhar o produto;
– O custo de frete será por conta do cliente.
– Não faremos troca de produto em promoção.

Caso a peça apresente algum defeito favor entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp.

PAGAMENTO

Aqui no nosso site você consegue comprar através do boleto bancário e cartão de crédito (Elo, Mastercad e Visa).

Já no nosso Instagram você consegue pagar via transferência bancária, Picpay e caso seja da Grande Vitória e retire em mãos também temos a opção de receber em dinheiro e cartão de débito.

(As compras no cartão de crédito poderão ser parceladas em até 5x, com parcela mínima de 200,00).

ENVIO E PRAZO DE ENTREGA

Nossas peças são enviadas via Correios, preparamos e postamos em até 3 dias uteis.

A partir da postagem na agencia inicia a contagem do prazo de entrega.

Os custos são de responsabilidade do consumidor.

O prazo de entrega e valor é gerado diretamente pelo sistema dos Correios no ato da compra, o que pode variar de acordo com a localização informada.

SEGURANÇA

Sua segurança aqui é muito importante. Não armazenamos nenhum dado de cartão de crédito e também não divulgamos seus dados cadastrais.

GERAL

Fique atento! Colocar um produto no carrinho não garante a reserva do mesmo, para isso você precisa finalizar o pedido, aguardar a aprovação pela operadora financeira e receber a mensagem de confirmação no e-mail cadastrado.

Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados só serão processados a partir do primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito/Boleto.

Compras feitas e aprovadas até meia-noite serão processadas a partir do próximo dia útil.

Caso queira tirar dúvidas estamos à disposição, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09hrs às 18hrs (exceto em dias não úteis).